TPHUBS.COMWebsite dự phòng: vì sao người bán trên sàn nên có cửa hàng riêng
Rất nhiều shop online chỉ bán trên một sàn. Mọi thứ ổn cho đến ngày sàn tăng phí, đổi thuật toán, hoặc tài khoản bị tạm ngưng. Khi đó doanh thu về 0 trong một đêm. Website dự phòng là cách đơn giản nhất để không đặt hết trứng vào một giỏ.
Sàn và website riêng khác nhau thế nào
| Tiêu chí | Bán trên sàn | Website riêng |
|---|---|---|
| Khách hàng có sẵn | Có, đây là lợi thế lớn nhất | Không, bạn phải tự kéo khách |
| Phí trên mỗi đơn | Thường 10% đến 30% tùy sàn và quảng cáo | Chủ yếu phí thanh toán và phí nền tảng (ví dụ Shopify 2% nếu không dùng Shopify Payments) |
| Ai sở hữu khách hàng | Sàn | Bạn |
| Rủi ro bị khóa | Cao, theo chính sách của sàn | Thấp, bạn đứng tên tài khoản và tên miền |
| Thương hiệu | Bị lẫn với đối thủ | Toàn quyền giao diện, nội dung |
| Thay đổi luật chơi | Thường xuyên, không báo trước | Bạn quyết định |
Hai kênh không loại trừ nhau. Sàn giúp có khách mới nhanh, website giúp giữ khách và lợi nhuận. Chi tiết từng sàn xem các bài về Etsy, TikTok Shop và Amazon.
Một website dự phòng cần có gì
- Tên miền và tài khoản đứng tên bạn, không đứng tên người làm web.
- Toàn bộ sản phẩm với ảnh, mô tả, biến thể giống trên sàn, để có thể bán ngay khi cần.
- Thanh toán hoạt động (PayPal, thẻ, chuyển khoản, COD tùy thị trường) và đã thử đặt đơn.
- Vận chuyển và trang chính sách: đổi trả, bảo mật, điều khoản, giao hàng.
- Thu email khách: một ô đăng ký nhận ưu đãi, đây là tài sản quý nhất của web riêng.
- Đo lường: Google Analytics, pixel Meta và TikTok, để biết khách đến từ đâu.
Kế hoạch 30 ngày
- Tuần 1: chọn nền tảng (thường là Shopify nếu bán quốc tế), mua tên miền, chuyển sản phẩm.
- Tuần 2: cấu hình thanh toán, vận chuyển, viết trang chính sách, thử đặt đơn.
- Tuần 3: gắn link web vào hồ sơ mạng xã hội, thêm ô thu email, cài đo lường.
- Tuần 4: chạy thử một chiến dịch nhỏ (quảng cáo hoặc nội dung) đưa khách mới về web, xem tỷ lệ chuyển đổi.
Không cần web có doanh số lớn ngay. Mục tiêu ban đầu là có sẵn một cửa hàng hoạt động, để nếu sàn gặp vấn đề, bạn chỉ cần đẩy quảng cáo về web thay vì bắt đầu từ con số 0.
Chi phí
Phí nền tảng Shopify từ $29 đến $39 mỗi tháng cho gói Basic, tên miền khoảng $15 mỗi năm. Chi tiết xem bài Mở cửa hàng Shopify tốn bao nhiêu tiền? Nếu muốn có người làm trọn gói, TPHubs có gói Shopify Launch 4.900.000đ, Shopify Starter 8.900.000đ và Shopify Professional 18.900.000đ, tài khoản luôn đứng tên bạn. Xem bảng giá.